Verfügbare Optionen für HTML- und HTML5-Ausgaben
Paligo verfügt über eine Vielzahl von integrierten Vorlagen, die Sie für die Veröffentlichung in HTML5- und HTML-Ausgaben verwenden können. Alle Ausgaben mit Ausnahme von „clean XHTML“ (da diese kein Styling hat) sind responsiv und passen sich der Größe des Leserbildschirms an. Sie können die HTML- und HTML5-Ausgaben anpassen, indem Sie die Layouts von Paligo und CSS für umfangreichere Änderungen verwenden, siehe Ein Layout erstellen.
-
Responsives HTML5-Design: Eine hochmoderne HTML5-Ausgabe, die sich an jede Bildschirmgröße anpasst, ob Desktop-PC oder Smartphone. Plugins wie Bootstrap sind integriert und bieten viele Möglichkeiten für verschiedene Funktionen.
-
Clean XHTML: Ein vollkommen bereinigtes HTML-Format vom strukturierten XHTML-Typ – hervorragend geeignet, um es nach Belieben zu modellieren.
Dieses Format wird auch für die Veröffentlichung in den verschiedenen Helpdesk-Wissensdatenbanken verwendet, die durch Integrationen unterstützt werden, wie beispielsweise Zendesk, Freshdesk und Salesforce Knowledge (falls Sie eine solche Datenbank verwenden möchten). Hier erfahren Sie mehr: Direkt auf einen Webserver oder ein Portal hochladen.
-
API-Stil ist für all diejenigen, die Software mit vielen Codes oder Beispielen dokumentieren. Es gibt eine Vorlage, die wir „API-Stil” nennen – denn hierbei handelt es sich um einen Stil, der besonders gern für die API-Dokumentation verwendet wird, siehe Layout der API-Dokumentation.
Die Helpcenter-Ausgabe ermöglicht Ihnen die Bereitstellung eines Portals für Ihre Hilfe-Inhalte: Sie haben vielerlei Möglichkeiten für dessen Befüllung und können entscheiden, welche Inhalte Sie bewerben möchten etc. Die Vorlagen sind vollständig anpassbar, und dies sind nur einige Beispiele. Beispielsweise können Sie auf der Portalseite auch ein anderes Logo verwenden als auf den Hauptinhaltsseiten oder die Kopfzeile als „Sticky Header“ gestalten (immer sichtbar, wenn man nach unten scrollt) bzw. ihr die volle Breite geben. Diese Optionen finden Sie im Abschnitt „Allgemein“ des Layout-Editors.
HTML5-Helpcenter-Theme 1
Multi-Publikationsportal (übergeordnete Publikation)
Die Ausgabe des Hilfecenters verfügt über mehrere optionale Funktionen, wie beispielsweise:
-
Base-Themes und Content-Themes . Ein besonders modernes HTML5-Design, das auf den neuesten Frameworks basiert und unter anderen mit Bootstrap, dem beliebten Material Design Framework, kompatibel ist.
-
Ajax oder „vorgeladen“: Für schnellere Seitenladezeiten mit Inhalten, die auf einem Webserver gehostet werden. Für schnellere Seitenladezeiten bei Helpcentern, die nicht auf einem Server gehostet werden, gibt es auch die „Preloaded“-Option, siehe Schnelleres Laden von Seiten mit Ajax.
Wichtig
Die „Vorgeladen“-Version unterstützt nicht alle Funktionen des Helpcenters. Sie ist hauptsächlich für Sonderfälle vorgesehen, z. B. wenn Sie Ihr Helpcenter auf einem lokalen Computer statt auf einem Webserver bereitstellen müssen.
Wenn Sie Ihre Hilfe auf einem Webserver bereitstellen können, empfehlen wir Ihnen, stattdessen das HTML5-Helpcenter-Theme zu verwenden. Bitte wenden Sie sich an den Paligo-Support, wenn Sie eine Beratung zur Verwendung der Variante „Preloaded“ (Vorgeladen) benötigen.
-
Top-Navigation: Sie können oben im Helpcenter Navigationslinks hinzufügen. Sie aktivieren dies im Layout-Editor und können auch auswählen, ob Sie bestehende Topics, externe Inhalte oder beides verlinken möchten, siehe Top-Navigation für Helpcenter.
-
Übergeordnetes Publikationsportal: Sie können ein übergeordnetes Publikationsportal erstellen, das mit verschiedenen Unterpublikationen verknüpft ist, siehe Portal für Mehrfach-Veröffentlichungen.
Die integrierten Vorlagen für HTML5 sind vorgefertigte Layouts, die Ihnen sofort ein modernes Design bieten. Natürlich können Sie jedes einzelne selbst ändern, indem Sie Ihr eigenes CSS in ein überschreibendes Layout hochladen, das Sie im Layout-Editor erstellt haben. Die Vorlagen stellen die gängigen Layoutstrukturen dar:
-
Eine HTML5-Einzelseite stellt Ihren Inhalt als eine lange Seite mit einem „klebenden“ Inhaltsverzeichnis dar, das anzeigt, wo auf der Seite man sich gerade befindet.
-
Die HTML5-Multi-Page basiert auf dem gängigen „Tri-Pane“-Format für Online-Hilfen. Jedes Topic wird auf einer eigenen Seite dargestellt, und es gibt ein Inhaltsverzeichnis (TOC), als Suchhilfe und zur Navigation zwischen den Seiten. Für die mehrseitigen HTML5-Ausgaben empfehlen wir in erster Linie die „Helpcenter“-Variante. Die Classic-Variante wird weiterhin bereitgestellt, um die Kompatibilität mit Altsystemen zu gewährleisten, sie kann jedoch nicht alle neueren Funktionen der Helpcenter-Themes bieten.
Anmerkung
Wenn Sie die Standardsuche mit dem klassischen mehrseitigen HTML5-Layout verwenden, erscheint keine Meldung, wenn keine passenden Ergebnisse grefunden werden. Wenn keine Topics zur Suchanfrage passen, ist die Ergebnisliste leer.