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Feedbackkommentare beantworten

Wenn ein Auftrag Inhalte hat, die als „Arbeit erforderlich“ markiert wurden, öffnen Sie den Inhalt und überprüfen Sie die Feedback-Kommentare. Basierend auf dem Feedback können Sie dann bei Bedarf inhaltliche Änderungen vornehmen, auf die Kommentare antworten und den Kommentarstatus einstellen.

  1. Öffnen Sie den Inhalt des Auftrags. Als Autor können Sie Änderungen am Inhalt im Volleditor oder im Bearbeitungsmodus (Beitragsersteller) vornehmen.

  2. Sehen Sie sich die Kommentare im Kommentardialogfeld oder in der Seitenleiste an. Das Kommentardialogfeld ist nur im Volleditor verfügbar.

  3. Um auf einen Kommentar zu antworten, wählen Sie Kommentar hinzufügen und geben Sie Ihre Nachricht ein.

  4. Wenn Sie sich um ein Problem gekümmert haben, können Sie den Status einstellen:

    • Um den Status eines einzelnen Kommentars festzulegen, wählen Sie die Kommentarnachricht aus, um ein Statusmenü anzuzeigen.

      Individual comment is selected revealing a menu containing options for changing the comment status.

    • Um den Status einer gesamten Konversation festzulegen, wählen Sie das Symbol statusicon.png in der unteren Ecke aus, um ein Statusmenü anzuzeigen.

      Cog menu is selected, revealing a menu containing options for changing the status of all comments.

    Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:

    • Fertig, wenn Sie das Problem gelöst haben.

    • Abgelehnt, wenn Sie mit der Sache nicht einverstanden sind und keine Änderungen vornehmen werden.

    • Als gelesen markieren, wenn Sie möchten, dass der Prüfer weiß, dass Sie den Kommentar gesehen haben, aber noch keine Änderungen vorgenommen oder ihn abgelehnt haben.

    • Status zurücksetzen, um den aktuellen Status zu entfernen.

  5. Wenn Sie alle Rückmeldungen bearbeitet haben, wählen Sie Einen Auftrag neu zuweisen, Einen Auftrag aktualisieren oder Aufträge erstellen aus, um die Änderungen überprüfen zu lassen. Sie können nur neu zuweisen, wenn Sie den ursprünglichen Auftrag erstellt haben.