Skip to main content

Mit 2FA anmelden

Der Vorgehensweise zur Anmeldung bei Paligo mittels Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) variiert, je nachdem, wann und von wo Sie sich anmelden:

Erstmalige Anmeldung – 2FA

Wenn Sie sich zum ersten Mal seit der Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung bei Paligo anmelden:

  1. Öffnen Sie einen Browser und gehen Sie zur URL Ihrer Paligo-Instanz. Paligo zeigt die Anmeldeseite an. Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein und wählen Sie Anmelden aus.

  2. Auf der Einrichtungsseite für die Zwei-Faktor-Authentifizierung finden Sie einen QR-Code und einen geheimen Schlüssel.

    Two factor authentication 2FA authentication setup page showing QR code and secret key. Both blurred for security in image.

    Installieren Sie auf Ihrem Handy oder auf einem anderen Gerät eine Authentifizierungs-App wie Authy oder Google Authenticator und fügen Sie ein neues Gerät hinzu. Sie können entweder einen Barcode scannen oder einen Schlüssel eingeben, je nachdem, was die App unterstützt und welches Gerät Sie verwenden.

    • Wenn Sie einen Barcode scannen möchten, verwenden Sie die Kamera Ihres Geräts, um den QR-Code zu scannen.

    • Wenn Sie einen Schlüssel nutzen möchten, geben Sie die Zahlen und Buchstaben des geheimen Schlüssels ein.

    Die Authentifizierungsanwendung generiert daraufhin einen Verifizierungscode.

  3. Geben Sie den Verifizierungscode in das Feld auf der Einrichtungsseite für die Zwei-Faktor-Authentifizierung ein und wählen Sie Weiter aus.

    Wenn der Verifizierungscode korrekt ist, wird eine Erfolgsmeldung angezeigt und Sie erhalten einen Code. Sie sollten diesen Code notieren, da Sie ihn verwenden können, um sich anzumelden, wenn Sie Ihr Gerät verloren haben. (Der Code kann nur einmal verwendet werden.)

    2factor-first-login-setup.jpg

    Wenn der Verifizierungscode nicht korrekt ist, erscheint eine Fehlermeldung. Bitte überprüfen Sie den Verifizierungscode in Ihrer Authentifizierungs-App und geben Sie ihn erneut ein. Der Verifizierungscode in Ihrer Authentifizierungs-App ändert sich automatisch alle 30 Sekunden.

    Wichtig

    Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät die richtige Uhrzeit anzeigt. Der Verifizierungscode funktioniert nur, wenn die Uhrzeit auf Ihrem Gerät korrekt ist.

  4. Klicken Sie auf Weiter, um sich bei Paligo anzumelden.

Wenn Sie sich von einem Gerät aus erfolgreich anmelden, wird Ihr Standort zu Ihrer Liste vertrauenswürdiger Standorte hinzugefügt. Wenn Sie sich von einem vertrauenswürdigen Standort aus anmelden, können Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ohne Verifizierungscode verwenden, da Paligo weiß, dass Sie diesen Standort bereits verifiziert haben.

Wenn Sie sich von einem anderen Ort aus anmelden müssen, fragt Paligo nach Ihrem Benutzernamen, Ihrem Passwort und einem Verifizierungscode. Wenn Sie keinen Zugriff auf das Gerät haben, auf dem Ihre Authentifizierungs-App ausgeführt wird, können Sie sich mit dem Sicherungscode anmelden.

Von einem vertrauenswürdigen Standort aus anmelden – 2FA

Wenn Sie sich von einem vertrauenswürdigen Standort aus anmelden, müssen Sie nur Ihren Paligo Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben. Ein Verifizierungscode ist nicht erforderlich.

Ein vertrauenswürdiger Standort ist ein Ort, von dem aus Sie sich zuvor bereits unter Verwendung eines Verifizierungscodes bei Paligo angemeldet haben. Ihr Benutzerkonto verfügt über eine Liste vertrauenswürdiger Standorte; Paligo ermöglicht Ihnen, sich nur mit einem Benutzernamen und Passwort von diesen aus anzumelden, es sei denn, eine der folgenden Aspekte weicht ab:

  • andere IP-Adresse oder anderer Standort

  • anderer Browser oder andere Browserversion

  • anderes Betriebssystem

Wenn einer der oben genannten Aspekte abweicht, fordert Paligo Sie auf, einen Verifizierungscode einzugeben. Sie müssen den Verifizierungscode von der Authentifizierungs-App auf Ihrem Smartphone, Tablet o. Ä. generieren lassen. Wenn Sie keinen Zugriff auf die Authentifizierungs-App haben, können Sie stattdessen Ihren Sicherungscode verwenden.

Anmerkung

Wenn Sie sich von einem neuen Standort aus anmelden, sendet Paligo Ihnen eine E-Mail mit Informationen zum Anmeldeversuch. Sollte Ihnen ein solcher Anmeldeversuch verdächtig erscheinen, sollten Sie Ihr Passwort sofort ändern.

Von einem neuen Standort aus anmelden – 2FA

Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben und sich von einem neuen Standort aus bei Paligo anmelden möchten, müssen Sie Folgendes angeben:

  • Benutzername

  • Passwort

  • Verifizierungscode.

Grund dafür ist, dass der Standort noch nicht verifiziert wurde und daher nicht in Ihrer Liste vertrauenswürdiger Standorte enthalten ist.

Der Verifizierungscode wird von der Authentifizierungs-App generiert, mit der Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr Benutzerkonto eingerichtet haben. Diese App befindet sich in der Regel auf Ihrem Smartphone, Tablet oder ähnlichem Gerät.

Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihre Authentifizierungs-App haben, können Sie stattdessen Ihren Sicherungscode verwenden.