Eine verzweigte Gabelung erstellen
Wenn Sie eine Gabelung verzweigen, verwendet dieser Zweig dieselbe Gabelungs-ID wie die ursprüngliche Gabelung. Dies ist wichtig für die Auflösung von Querverweisen und für das Mapping auf externe Systeme wie Zendesk, SalesForce und ServiceNow.
Die Publikation wird automatisch aktualisiert und verweist auf die verzweigte Gabelung statt auf die ursprüngliche Gabelung. Paligo speichert das verzweigte Topic in demselben Ordner, der auch die ursprüngliche Version des Topics enthält.
Bei verzweigten Topics können Sie die Inhalte in der verzweigten Version ändern, ohne dass sich dies auf die ursprüngliche Version oder andere Zweige auswirkt. Beachten Sie jedoch, dass wenn ein Topic Textfragmente wiederverwenden, dieses Fragment immer wiederverwendet wird, auch in verzweigten Versionen des Topics.
Anmerkung
Es gibt alternative Möglichkeiten, einen Zweig eines Topics zu erstellen. Sie können Paligo so einstellen, dass für jedes Topic in einer Publikation automatisch einen Zweig erstellt wird, wobei auch in diesem Fall die gleichen Gabelungs-IDs beibehalten werden, Publikationszweig erstellen.
Sie können einen Topic-Zweig auch direkt aus dem Topic heraus erstellen. Dies ist völlig unabhängig von einer Publikation, siehe Einen Topic-Zweig erstellen.
So erstellen Sie einen Topic-Zweig aus einer Publikation heraus:
-
Suchen Sie die Publikation im Content Manager und erweitern Sie sie, um die enthaltenen Topics anzuzeigen.
-
Wählen Sie das Drei-Punkte-Menü (...), ) für das Topic und dann Verzweigung > Neuer Zweig.
-
Das Hinzufügen einer Zweigbeschriftung ist optional.
Tipp
Sie können auch nachträglich Zweigbeschriftungen hinzufügen, siehe Beschriftungen für Zweige hinzufügen oder bearbeiten
-
Um mit der Arbeit zu beginnen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Neuen Zweig im Editor öffnen.
-
Wählen Sie Erstellen aus.
Paligo erstellt einen Zweig der ausgewählten Gabelung.
Tipp
Weitere Informationen finden Sie unter Was passiert, wenn ein Zweig erstellt wird?.