Skip to main content

Ein Zendesk-Multibrand-Konto entfernen

So löschen Sie ein Zendesk-Multibrand-Konto:

  1. Melden Sie sich bei Paligo über ein Benutzerkonto mit Administratorberechtigungen an.

  2. Melden Sie sich bei Paligo über ein Benutzerkonto mit Administratorberechtigungen an.

  3. Wählen Sie den Avatar in der oberen rechten Ecke aus. User avatar. It shows the user's image and their name. Next to the name is a downward pointing arrow, which when selected, reveals a menu.

  4. Wählen Sie im Menü Einstellungen aus. Cog icon.

  5. Wählen Sie im Feld Zendesk die Option Ändern.

    Wenn die Zendesk-Integration noch nicht in Ihrer Paligo-Instanz eingerichtet wurde, wählen Sie Hinzufügen statt Ändern.

  6. Wählen Sie das Dropdown-Menü Konto wählen und wählen Sie das zu löschende Konto aus, z. B. Konto Nr. 2.

    Paligo Zendesk integration settings. The Choose account dropdown is selected, revealing a menu. It contains options for each account and also Add account.

  7. Löschen Sie die Werte für diese Einstellungen:

    • Ihre Zendesk-URL

    • E-Mail

  8. Drücken Sie Speichern.

Sie haben nun das Multibrand-Konto entfernt. Paligo kann es nicht länger zum Herstellen von Verbindungen mit Ihrer Zendesk-Instanz verwenden.