Zweige zusammenführen
Sie können einen Zweig wieder mit seiner ursprünglichen Quelle (oder einem „früheren“ Zweig aus derselben Quelle) zusammenführen. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie haben ein Topic zum Thema „Temperatursensoren“ und verzweigen es in zwei verschiedene Topics. Sie haben nun das ursprüngliche Topic „Temperatursensoren“ und eine verzweigte Version davon. Diese Zweige sind völlig unabhängig voneinander, und Sie haben nun folgende Möglichkeiten:
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Lassen Sie die verschiedenen Zweige gleichzeitig in Paligo als separate, aber zusammenhängende Publikationen oder Topics existieren.
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Führen Sie die Zweige zu einer einzigen Publikation oder einem einzigen Topic zusammen (das Ergebnis einer Zusammenführung wird als „einzelner Zweig“ bezeichnet).
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Führen Sie Teile der Zweige zusammen. Die Zweige existieren weiterhin gleichzeitig als separate Publikationen oder Topics, aber einige ihrer Inhalte werden zusammengeführt, sodass sie in allen Versionen identisch sind. Sie können wählen, welche Teile Sie zusammenführen möchten und welche Teile getrennt bleiben sollen.
Das Verfahren, mit dem das Zusammenführen verwaltet wird, unterscheidet sich geringfügig, je nachdem, ob Sie Einen Topic-Zweig zusammenführen oder Einen Publikationszweig zusammenführen möchten.
Anmerkung
Das Zusammenführen von Zweigen hat keine Auswirkungen auf das Mapping, das Sie für die Publikation in anderen Systemen wie Zendesk und Salesforce eingerichtet haben. Wie Paligo die IDs der Inhalte verwaltet, erfahren Sie unter Was passiert, wenn ein Zweig zusammengeführt wird?.